K-DIA
K-DIA 인사이트
원장을 위한 K-DIA 운영·성장 인사이트 — 다이아애드
도입·온보딩
K-DIA 온보딩: 병원 앱 도입이 부담스럽지 않은 첫 설정
K-DIA는 예약 메뉴, 알림 문구, 상담 흐름, 재방문 관리까지 병원 운영 방식에 맞춰 시작하도록 돕는 환자·병원 앱입니다.
도입·온보딩
K-DIA 온보딩: 병원 운영 방식에 맞춰 시작하는 첫 설정
예약 메뉴부터 알림 문구, 상담 흐름, 재방문 관리까지. 기존 병원 운영을 무리하게 바꾸지 않고 K-DIA를 설정하는 온보딩 과정을 소개합니다.
외국인 환자
K-DIA 다국어 상담 창구, 외국인 환자 응대를 병원 프로세스로
외국인 환자 문의가 특정 직원에게 쌓이지 않도록, K-DIA의 다국어 예약·상담·리뷰·CRM 흐름으로 병원 응대 체계를 정리하는 방법을 소개합니다.
외국인 환자
K-DIA 다국어 상담 창구, 외국인 환자 응대를 병원 프로세스로
K-DIA의 다국어 예약·상담 기능으로 외국인 환자 문의를 한곳에 모으고, 특정 직원의 개인 역량이 아닌 병원의 표준 업무 흐름으로 관리하는 방법을 소개합니다.
운영 데이터
K-DIA 운영 대시보드: 원장이 퇴근 전에 보는 오늘의 병원 흐름
K-DIA 운영 대시보드는 예약, 상담, 리뷰, 재방문 신호를 하루 단위로 모아 원장이 병원의 흐름을 빠르게 파악하도록 돕습니다.
환자 여정
K-DIA, 초진 환자가 예약 전후에 길을 잃지 않게 하는 앱
첫 예약 확인부터 방문 전 안내, 상담 메시지까지 K-DIA가 초진 환자의 불안을 줄이고 클리닉 접점을 정돈하는 방식을 소개합니다.
재방문·CRM
K-DIA로 만드는 자연스러운 리뷰 흐름, 직원이 덜 민망한 병원
K-DIA 앱은 진료 후 적절한 타이밍에 리뷰 요청, 재방문 안내, 상담 흐름을 연결해 병원 평판 관리를 더 자연스럽게 만듭니다.
운영 데이터
K-DIA 인앱 상담 히스토리, 상담 기록이 병원 자산이 되는 순간
K-DIA는 환자별 인앱 상담 히스토리를 남겨 재상담, 재방문 안내, 직원 인수인계가 끊기지 않도록 돕는 병원 운영 앱입니다.
앱 기능
K-DIA 자동 리마인드: 환자가 예약 시간을 잊지 않는 병원
K-DIA 앱의 예약 알림과 자동 리마인드가 노쇼 대응, 데스크 확인 전화, 재방문 안내를 어떻게 더 가볍게 만드는지 소개합니다.
병원 운영
K-DIA로 카카오톡·전화 예약 요청을 접수 흐름에 모으는 법
카카오톡, 전화, DM으로 흩어지는 예약 니즈를 K-DIA 앱 기반 접수 흐름으로 정리해 리셉션 업무와 누락 위험을 줄이는 방법을 소개합니다.
도입·온보딩
기존 환자도 그대로, K-DIA로 시작하는 매끄러운 앱 전환
K-DIA는 기존 환자 흐름을 끊지 않고 예약, 상담, 리뷰, 재방문 관리까지 한 앱으로 옮겨오는 클리닉 전환 경험을 설계합니다.
도입·온보딩
K-DIA 도입 첫 2주, 우리 병원 앱이 실제로 열리는 과정
K-DIA가 병원에 들어오는 첫 2주를 앱 관점에서 미리 봅니다. 예약, 상담, 리뷰, 재방문 CRM, 운영 데이터가 어떻게 연결되는지 원장님 눈높이로 정리했습니다.