Service · MSO
병·의원 MSO
경영 컨설팅
진료에만 집중하실 수 있도록, 다이아애드가 병원 운영의 전 영역을 통합 관리합니다. 18년·200여 곳의 운영 노하우를 그대로 이식해 드립니다.
핵심 서비스
- 01
신규 개원·리브랜딩 컨설팅
입지 분석부터 인테리어·기기 도입, 브랜드 네이밍·사업자 등록까지. 18년간 200여 곳 개원을 함께한 노하우 그대로 이식합니다.
- 02
재무·세무·인사 운영 시스템
매출 정산·세무 신고·급여 운영 시스템을 표준화. 진료에만 집중하실 수 있도록 백오피스를 다이아애드가 책임집니다.
- 03
환자 데이터 분석 리포트
신환·재진, 채널별 ROI, 시술별 객단가 등 월간 KPI를 정량 리포팅. 다음 달 운영 방향을 데이터로 결정합니다.
- 04
CS·리텐션 프로세스 표준화
상담 매뉴얼, 예약·재방문 자동화, 컴플레인 대응 SOP까지. 직원이 바뀌어도 서비스 퀄리티가 유지되는 운영을 설계합니다.
함께 일하는 방식
- 01진단현 운영·매출 구조를 데이터로 정확히 파악
- 02설계병원별 맞춤 운영 시스템·KPI 설계
- 03실행다이아애드 전담팀이 직접 운영·이식
- 04성장월간 리포트·정기 리뷰로 결과 다듬기