個人資料處理方針
1. 蒐集項目
- 造訪頁面路徑、進入來源(Referrer)、UTM 參數
- 瀏覽器類型、OS、裝置類型
- 連線 IP — 不保存原始資料。僅保存 SHA-256 + salt 雜湊值
- 國家/地區 — 從 IP 擷取一次後銷毀原始資料
- 匿名識別碼(anonymous_id)— 儲存於瀏覽器 localStorage 中的隨機 UUID。使用者清除瀏覽器資料時即消失
- 工作階段識別碼(session_id)— 閒置 30 分鐘後更新的短期識別碼
- 各頁面停留時間、捲動深度、點擊事件
2. 蒐集目的
- 服務使用統計分析
- 使用者體驗改善
- 錯誤及不當行為偵測
3. 保存期限
蒐集的資料自蒐集之日起保存 24 個月後自動銷毀。但在法令規定有保存義務的情況下,將在相應期間內另行保存。
4. 外部分析工具
為提升服務品質,以下外部工具透過 Google Tag Manager 容器統一運作:
- Google Analytics 4 (Google LLC) — 蒐集匿名化統計
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — 使用者行為分析
關於上述工具的個人資料處理,遵循各公司的相關政策。
5. 使用者的權利
使用者可行使以下權利:
- 請求查閱 / 更正 / 刪除已蒐集的資料
- 刪除匿名識別碼:在瀏覽器設定中清除網站資料
- 封鎖外部工具:使用瀏覽器擴充功能(例如 uBlock Origin)
6. 負責人聯絡方式
負責人:鄭多雲
電子郵件: daun5535@enternext.co.kr