Service · MSO
病院・クリニック MSO
経営コンサルティング
診療だけに集中していただけるよう、DIA ADがクリニック運営の全領域を統合管理します。18年・200院超の運営ノウハウをそのまま移植いたします。
主要サービス
- 01
新規開業・リブランディングコンサルティング
立地分析からインテリア・機器導入、ブランドネーミング・事業者登録まで。18年間で200院超の開業をともにしたノウハウをそのまま移植します。
- 02
財務・税務・人事運営システム
売上精算・税務申告・給与運営システムを標準化。診療だけに集中していただけるよう、バックオフィスはDIA ADが責任を持ちます。
- 03
患者データ分析レポート
新患・再診、チャンネル別ROI、施術別客単価など月間KPIを定量レポーティング。翌月の運営方針をデータで決定します。
- 04
CS・リテンションプロセスの標準化
相談マニュアル、予約・再来院の自動化、クレーム対応SOPまで。スタッフが変わってもサービス品質が保たれる運営を設計します。
私たちの仕事の進め方
- 01診断現在の運営・売上構造をデータで正確に把握
- 02設計クリニックごとに最適な運営システム・KPIを設計
- 03実行DIA AD専任チームが直接運営・移植
- 04成長月間レポート・定期レビューで成果を磨き上げ